温馨春运 平安出行(图)
2024-03-07 15:03:34 来源:大江网—魅力频道 编辑:肖文忠大江网魅力频道讯 2024年3月4日,从婺源开往深圳站的G2761次列车接到来自一位孙女士的重点服务工单,声称自己膝关节疼痛,还携带几个月的宝宝出行。列车始发时,动车三队高29组的工作人员积极行动起来,主动帮助方案,将该旅客行李提上车,并妥善安置座位。
据悉,在列车途中,列车长还帮忙给旅客倒水并看护宝宝,让孙女士觉得旅途过得很快。在孙女士快到达时,主动帮忙该旅客联系车站工作人员,让其家人到站台上来接旅客。
列车到达深圳站后,孙女士和列车工作人员远远看见孩子的爸爸跑来,随后,列车长放心地将行李交到他的亲人手中,和旅客道别。孙女士及其丈夫表示对该列车班组的工作人员的温馨服务十分感谢!铁路工作人员这种学雷锋的行为,体现了人民铁路为人民的服务宗旨。(图片由 吴博雅 提供)
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