“看得懂 算得清”——湾里管理局人社政策进社区活动火热开展（图）

　　大江网魅力频道讯 人社政策专业性强、覆盖面广，与企业和群众利益息息相关。社保费怎么缴纳？养老金咋测算？创业担保贷款如何申请？不少群众都有类似的疑问。

　　为了进一步提高企业、群众对人社政策的知晓率，推动人社政策更好服务群众，南昌湾里管理局人社部门联合幸福街办开展“看得懂算得清”人社政策宣讲服务活动。作为“民生实事”活动的一项重要抓手，通过不断创新形式，加大工作力度，将“看得懂算得清”打造成人社优质行风品牌，回应群众关切问题，助力群众便捷办事。

　　政策方言推居民“看得懂”

　　“你会算自己能领多少养老金吗？”“你知道居民医保待遇报销政策吗？”“一图看懂创业担保贷款政策，秒批临街店铺创业项目”……

　　从群众最关心的养老保险待遇政策开始，解读范围逐步拓展到人社全业务领域。针对热点政策，湾里管理局立足群众视角，以政策问答、漫画视频、绘制图表等形式，在政务服务网站、微信公众号等平台定期推送政策解读知识。

　　线上宣传丰富多彩，线下宣传更接地气。“城乡居保政策好，政府帮你来养老，早参保，早缴费，补贴高……”3月3日下午，社保中心、就创中心在幸福街道竹林花园社区邻里中心宣传养老保险政策，用白话文现场讲解政策，引来众多社区居民驻足咨询。活动期间不仅印制了通俗易懂的宣传手册，定制了防疫口罩、餐巾纸、手提袋等宣传用品，现场收集、答复、办理群众关切的社保问题，帮助他们看懂政策、积极参保。

　　权益现场算待遇“算得清”

　　社会保险事关群众的钱袋子，也是群众最关心的人社业务之一。由于涉及的环节和计算较多，社保领域的相关权益查询和待遇测算，一度成为群众的忧心事。

　　社保中心3月3日下午给社区居民做精准测算，讲解便捷缴纳居民基本养老保险、基本医疗保险及工伤保险知识，让群众可以“随意问”获得“精准答”；对复杂的政策进行“最小颗粒度拆解”，逻辑梳理，再通过视频、测算工具进行表达；通过知识维护服务，保证知识的实时更新，让群众在手机上就能接收到最新的业务动态，做到“业务变化实时新”。

　　通过提供“一站式”服务渠道，重点宣传了智慧人社、“江西人社”APP、支付宝“赣服通”等多元服务渠道，群众不仅可以线上办理30多项社保高频业务、实时了解社保最新政策，参保人员还可以随时查询参保缴费信息、估算测算养老待遇，退休人员可以实时查询领取待遇信息、了解自己的资格认证时间和认证周期。现场手把手帮助居民实现了养老待遇领取认证环节，面对面为群众推算养老保险待遇。

　　“退休前我不知道能领多少养老金，工作人员面对面指导我，在手机上登录‘江西人社’APP进行养老金估算，填写信息后算出来有2600多元，结果我退休后第一个月领了2652元的养老金，测算挺准的!”卢春生老人家高兴地说。他因家庭生活困难，无力续缴社保费，当地社保部门得知其难处后，主动上门向他宣讲了助保贷款相关政策，并帮助他及时办理。等到他退休时，社保中心又指导他办理相关手续、测算养老金。如今，稳稳地领着养老金，卢春生的感激之情溢于言表。

　　创贷现场办群众享实惠

　　工作人员为鸿顺烧菜馆介绍了创业担保贷款、初创补贴等人社惠民政策，并对其进行了申报指导，帮助他成功申请到贴息贷款20万元，解决了资金短缺的难题。拿到这笔创业扶持资金后，他还上了门店租金、交上了水电费，还研发了新菜品，额外雇了一个服务员，扩大了经营规模，烧菜馆的生意越做越红火。

　　社区临街店铺有创业担保贷款需求的人员，经办机构现场登记，现场办理，小微企业、个体工商户及时申办人社创业担保贷款，助推当地经济火热升温。

　　“咱老百姓看懂了政策，才能用好政策，人社部门的宣传解读非常关键。”周菊香感慨道。

　　办实事，解民忧。湾里管理局人社办、幸福街办全面推动人社政策待遇“看得懂算得清”宣讲进社区活动，不仅让群众用好政策享实惠，也让社区居民感受到人社行风暖意。精准的政策解读、生动的政策宣传，搭建起服务群众的连心桥。