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新建区多举措实现涉农审批“四个零”目标

2020-11-30 17:19:35  来源:大江网  编辑:肖文忠  作者:付妮 王明中

  大江网/江西头条客户端讯 付 妮、王明中报道:为进一步优化涉农审批服务流程,提升涉农审批服务效能,近日,南昌市新建区以群众满意为出发点,以流程再造为抓手,不断深化“放管服”改革,积极创新工作思路,多举措并举,实现群众办事“零等待”,业务办理“零超时”,审批工作“零失误”,服务工作“零投诉”的“四零”工作目标。

  一是深化流程再造。本着能“减则减,能快则快”的原则,对涉及农业、畜牧业、粮食、渔业等审批事项进行重新梳理、集成整合、精简材料和流程再造,从办事群众视角,用通俗易懂的“我要经营农药”、“我要经营兽药”、“我要收购粮食”等方式命名划分,一类办理事项只需一张申请表单,切实让办事群众少跑腿、不烦心。

  二是线上审批、线下审核同步进行。针对农药经营许可、动物防疫条件许可、粮食收购资格认定等高频事项,打造“快审快批”、“立等立取”服务品牌,线上审批、线下审核同步进行,让办事群众“零等待”,事项审批平均提速70%。

  三是一窗受理,一次办好。按照“全局一个模板,上下一个标准”的要求进行材料受理,对办事群众提出的因提交材料达不到要求而多跑腿的问题,推行“店小二”预约服务模式,实行全程“帮办”,切实让办事群众“只跑一次”、“一次办好”。

  截至目前,新建区已完成涉农事项审批360余件,窗口满意率达到100%,涉农审批事项全部实现“四个零”目标。下一步新建区将继续提升政务水平,深挖细节、优化办理流程,努力打造高效涉农审批服务新品牌,让企业和群众切实感受政务服务提速增效带来的便利。

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